BEZPEČNOSTNÍ UPOZORNĚNÍ
Bezpečnost Vašich finančních prostředků a transakcí je naší prioritou. Proto vždy postupujeme následovně:
- K účtu Priveé Card se budete přihlašovat jedinečnými přihlašovacími údaji. Tyto údaje nikomu nesdělujte ani nesdílejte!
- Společnost PAA CAPITAL SE po Vás nikdy nebude vyžadovat sdělení vašeho hesla či PINu.
HLÁŠENÍ PODVODŮ
Jakékoli podezřelé jednání či podezřelou skutečnost, prosím, hlaste na:
- e-mailu: [email protected]
ZTRACENÉ ČI ODCIZENÉ KARTY
Ztrátu či odcizení Vaší karty, prosím, hlaste na:
- e-mailu: [email protected]
OCHRANA PŘED PODVODY
Pomozte se chránit před podvodníky podle níže uvedených doporučení:
- Ujistěte se a pravidelně kontrolujte, že jste nám poskytli aktuální mobilní telefonní číslo a
e-mailovou adresu, která je u nás registrovaná, a na kterou Vás budeme kontaktovat, pokud si všimneme neobvyklé aktivity na Vašem účtu elektronických peněz. - Při obsluhování Vašeho účtu prostřednictvím počítače používejte počítač obsahující antivirový software a bránu firewall.
- Ujistěte se, že máte stále aktualizovaný počítač a internetový prohlížeč.
- Používejte zabezpečené sítě.
- Používejte silná hesla.
- S nikým nesdílejte žádná svoje hesla a nepište si svoje hesla na papír.
- Pokud nakupujete přes online e-shop a používáte jej poprvé, proveďte průzkum, abyste se ujistili, že nejde o podvodný e-shop.
- Neodpovídejte nevyžádaným e-mailům od společností, které neznáte.
- Než zadáte podrobnosti o předplacené kartě, ujistěte se, že webová stránka, na které podrobnosti zadáváte, je zabezpečená. V okně prohlížeče se zobrazí symbol zámku, který se zobrazí při přihlašování, pokud se na stránce objeví místo v prohlížeči, může to znamenat podvodnou webovou stránku.
- Po použití se vždy odhlaste z webu. Jednoduché zavření prohlížeče nestačí, aby Vaše data byla bezpečná.
- Uchovávejte svůj PIN v bezpečí a nesdílejte jej.
- Při zadávání PINU zkontrolujte osoby, které se nacházejí kolem Vás, a skryjte číslo PIN.
- Nezapomeňte, že než se rozhodnete darovat, prodávat nebo recyklovat starý mobilní telefon, počítač, notebook nebo tablet, ujistěte se, že nejprve úplně odeberete všechna data a aplikace, protože v opačném případě může být těm, kterým je vaše zařízení předáno, umožněno s nimi nakládat.